Bestel je op een werkdag vóór 18:00? Dan verzenden we je bestelling nog dezelfde dag! Meestal ligt je pakketje binnen 1–2 werkdagen op de mat. De bezorging gebeurt door PostNL of DHL, maar houd er rekening mee dat vertraging buiten onze invloed kan vallen.
Bij Wedjis kies je zelf hoe je jouw bestelling ontvangt:
Standaard thuisbezorging: Je pakket wordt bij je thuis afgeleverd.
Ophalen bij een pakketpunt: Laat je bestelling bezorgen bij een DHL- of PostNL-punt in de buurt. Je haalt het op wanneer het jou uitkomt.
Kies de bezorgoptie die het beste bij jouw planning past!
Bestellingen boven de €50? Die verzenden we helemaal gratis! Voor kleinere bestellingen rekenen we binnen Nederland €4,99 en naar België €6,99.
Zeker weten! Tijdens het bestellen kun je een afwijkend bezorgadres opgeven. Vul de adresgegevens van de ontvanger correct in, en wij zorgen dat het pakket daar bezorgd wordt.
Liever zelf overhandigen? Kies dan voor levering bij een DHL- of PostNL-pakketpunt, zodat jij het cadeau op een moment dat jou uitkomt kunt ophalen.
Let op: het is helaas niet mogelijk om een afhaalpunt van een andere bezorgdienst handmatig in te voeren.
Geen zorgen! In je bestelbevestiging ontvang je een track and trace-code waarmee je de status van je pakketje eenvoudig kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten!
Hoewel PostNL en DHL ons een verwachte bezorgtijd geven, kan het soms voorkomen dat een levering langer op zich laat wachten. In dat geval kan je trackingnummer een ‘vertraagde’ afleverdatum aangeven.
Als je bestelling na een periode van 20 dagen nog steeds niet is geleverd, neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen dan een onderzoek starten bij de betreffende bezorgdienst.
Oeps! Heb je per ongeluk het verkeerde product ontvangen? Geen zorgen, we lossen het graag voor je op.
Stuur ons even een bericht via het contactformulier of mail naar contact@wedjis.com. We zorgen ervoor dat jij zo snel mogelijk het juiste product ontvangt, uiteraard zonder extra kosten.
Dat lossen we natuurlijk op. Stuur een mail naar contact@wedjis.com met een foto van het beschadigde product. We zorgen snel voor een oplossing of terugbetaling.
